來源：鄭州豫慈健康體檢中心 添加時(shí)間：2015/5/17 閱讀次數(shù)：1431
豫慈優(yōu)秀主管王偉杰在2015年4月份取得了非常好的業(yè)績，豫慈領(lǐng)導(dǎo)為了鼓勵(lì)大家向他學(xué)習(xí)，特別在公司全體會(huì)議上對(duì)其進(jìn)行表彰并發(fā)放紅包予以獎(jiǎng)勵(lì)，在獲得中心肯定與獎(jiǎng)勵(lì)之后，王偉杰向大家分享了自己取得這些成績的心得。
首先，王偉杰說道，想要做好體檢業(yè)務(wù)最重要的是要有一個(gè)良好的心態(tài)，有一個(gè)正確的目標(biāo)，有一個(gè)偉大的理想。
“成為一個(gè)健康使者，讓每一個(gè)家庭都擁有健康”就是王偉杰的理想與目標(biāo)。
所以當(dāng)他與客戶介紹體檢的時(shí)候，他不是以一個(gè)簡單的把體檢套餐賣給對(duì)方的心態(tài)去與客戶交流的，而是以一個(gè)健康管理師的心態(tài)去關(guān)心詢問客戶及其家人的身體健康狀況，并且在選擇體檢項(xiàng)目的時(shí)候，也不會(huì)為了更多的業(yè)績?nèi)ミx擇盡可能多的項(xiàng)目，而是會(huì)根據(jù)客戶的年齡、生活習(xí)慣、職業(yè)、身體狀況等各方面情況，為其選擇適合的項(xiàng)目組成最適宜的體檢套餐。
其次，細(xì)心和耐心也是非常重要的。
有非常多的客戶是身懷孝慈感恩之心的，不僅關(guān)心自己的身體健康，更加關(guān)注父母、孩子的健康狀況，有的甚至?xí)橛H戚朋友選擇體檢套餐，在這種情況下，體檢套餐的確定是非常復(fù)雜的，因?yàn)槟挲g差異比較大，并且在性別、職業(yè)、生活習(xí)慣等方面也都不盡相同，所以在選擇體檢項(xiàng)目的時(shí)候，就要顧及到每個(gè)人的不同情況，設(shè)計(jì)出適合每一個(gè)人的體檢套餐。這是一個(gè)非常需要細(xì)心和耐心的過程，只有這樣才能夠面面俱到，讓體檢無一遺漏的顧及每一個(gè)客戶身體的各個(gè)方面。
最后，王偉杰又說道，正確的為人處世方法也是必不可少的，經(jīng)常關(guān)心客戶，想客戶之所想，真實(shí)的為客戶的利益考慮是獲得客戶認(rèn)可與信任的關(guān)鍵，只要客戶認(rèn)可我們了，做起業(yè)務(wù)來也就輕松許多了。
掃一掃更多驚喜
